スタッフブログ
2021.11.23
「火災保険で住宅修理が出来る」と勧誘する事業者に注意!
ご自宅等の住宅修理に関して、「火災保険で自己負担無く直せます」や「火災保険の保険金が出るようにサポートします」と言った謳い文句で勧誘する業者とのトラブルが全国的に急増しています。
(国民生活センターに寄せられた2020年度の相談件数は2019年度の2倍以上となっており、2021年度も前年同期を上回る相談が寄せられているそうです。)
最近の火災保険は、多くの場合が自然災害による損害もカバーする「すまいの保険」となっています。しかしながら、自然の消耗や劣化(いわゆる老朽化)によって生じた損害は保険金お支払いの対象とはなりません。
その一方で、保険金お支払いの対象となる損害を受けたのにもかかわらず、ご請求をされていないお客様がいらっしゃる事も事実です。
お客様が一部の問題がある修理業者とのトラブルに巻き込まれないよう、私たち保険代理店がご契約時や定期訪問時にご契約内容やお支払い事例などを、今まで以上にきちんとお伝えする必要があると痛感しております。
・どの様なケースで保険金お支払いの対象となるのか分からない。
・そもそも、ご自身のご契約内容が分からない。
どの様な場合でも結構です。
弊社は「お客様から頼られる代理店」を目指しております。
まずは弊社にお気軽にご相談下さい。